崗位職責(zé):
1. 對(duì)接項(xiàng)目技術(shù)要求、技術(shù)方案及產(chǎn)品選型工作,編制項(xiàng)目現(xiàn)場安裝調(diào)試方案。
2. 負(fù)責(zé)公司SF6密度繼電器系列產(chǎn)品、電氣設(shè)備在線監(jiān)測(cè)類產(chǎn)品、電力二次設(shè)備的現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試和硬件安裝服務(wù)工作。
3. 為客戶提供公司供貨產(chǎn)品的技術(shù)支持和答疑,幫助客戶解決需求的問題,能夠積極維護(hù)客戶關(guān)系。
4. 記錄調(diào)試或服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,并推進(jìn)處理和解決問題。
5. 按要求編制和上報(bào)承擔(dān)的任務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品調(diào)試報(bào)告、服務(wù)記錄、驗(yàn)收文件和需要的產(chǎn)品程序等文檔。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工程服務(wù)相關(guān)的其它工作。
崗位要求:
1. 具有電力系統(tǒng)、電氣設(shè)備自動(dòng)化或電氣設(shè)備及后臺(tái)系統(tǒng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上電力行業(yè)相關(guān)的工程現(xiàn)場服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 能夠適應(yīng)國內(nèi)高頻次出差,有較強(qiáng)的現(xiàn)場作業(yè)能力、電力系統(tǒng)技術(shù)能力、解決問題能力。
3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、工作勤奮、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任感、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 熟練使用常用辦公軟件以及崗位所需其他軟件應(yīng)用。
5. 熟悉電力設(shè)備以及現(xiàn)場實(shí)施過程,電力系統(tǒng)專業(yè)或者熟悉電力系統(tǒng);
6. 熟悉電力設(shè)備SF6數(shù)字化表計(jì)和電力設(shè)備在線監(jiān)測(cè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7. 對(duì)以太網(wǎng)、MODBUS、CAN、IEC61850/104等常用通訊協(xié)議及相關(guān)電力規(guī)約非常了解。熟悉電力系統(tǒng)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、資質(zhì)審核基本要求。
8. 有電工證優(yōu)先。