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1. 受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2. 與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3. 通過(guò)各種渠道及方式開發(fā)新客戶，宣傳公司品牌；
4. 維護(hù)老客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達(dá)成任務(wù)；
5. 參與公司及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)并保質(zhì)保量完成。
任職要求：
1. ?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；
2. 計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；
3. 要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4. 性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂(lè)觀、積極；
5. 熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。