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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)售票窗口的日常運營，包括售票、退票、換票等業(yè)務(wù)；
2、熟悉游樂園的各類票務(wù)政策和優(yōu)惠活動，為游客提供準確的票務(wù)信息；
3、維護售票窗口的秩序，確保游客排隊購票的順暢；
4、負責(zé)售票機的日常維護和故障報修；
5、接待游客咨詢，解答游客疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6、協(xié)助處理游客投訴和突發(fā)事件，確保游客滿意度。
7 、在游樂園入口處為游客檢票，確保每位游客的票務(wù)安全；
8、提供友好的顧客服務(wù)，解答游客的疑問，幫助他們解決遇到的問題；
9、維護游樂園入口區(qū)域的秩序，確保游客安全順暢地進入游樂園；
10、定期檢查檢票設(shè)備，確保設(shè)備正常運行；
11、協(xié)助處理突發(fā)事件，如游客丟失票務(wù)、緊急疏散等。


崗位要求：
1、年齡25-45歲，性別不限，高中及以上學(xué)歷，身體健康，有親和力；
2、具備良好的溝通能力和親和力，懂基本的計算機操作，熟悉常用辦公軟件；
3、有良好的服務(wù)意識，能夠快速響應(yīng)并解決游客問題；
4、能夠承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神；
5、大專學(xué)歷、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。


【以上崗位薪資待遇】
綜合工資：4500-5000（月休四天）
工作時間：周一至周五倒班制；周六至周日：9:30-22:30。
工作特點：平時清閑，節(jié)假日需正常出勤。
公司福利：五險，全勤獎，高溫補貼，周末及節(jié)假日工作餐，節(jié)日禮品，團建，年會，年終福利。