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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售票窗口的日常運(yùn)營(yíng)，包括售票、退票、換票等業(yè)務(wù)；
2、熟悉游樂園的各類票務(wù)政策和優(yōu)惠活動(dòng)，為游客提供準(zhǔn)確的票務(wù)信息；
3、維護(hù)售票窗口的秩序，確保游客排隊(duì)購(gòu)票的順暢；
4、負(fù)責(zé)售票機(jī)的日常維護(hù)和故障報(bào)修；
5、接待游客咨詢，解答游客疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6、協(xié)助處理游客投訴和突發(fā)事件，確保游客滿意度。
7 、在游樂園入口處為游客檢票，確保每位游客的票務(wù)安全；
8、提供友好的顧客服務(wù)，解答游客的疑問，幫助他們解決遇到的問題；
9、維護(hù)游樂園入口區(qū)域的秩序，確保游客安全順暢地進(jìn)入游樂園；
10、定期檢查檢票設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；
11、協(xié)助處理突發(fā)事件，如游客丟失票務(wù)、緊急疏散等。


崗位要求：
1、年齡25-45歲，性別不限，高中及以上學(xué)歷，身體健康，有親和力；
2、具備良好的溝通能力和親和力，懂基本的計(jì)算機(jī)操作，熟悉常用辦公軟件；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)并解決游客問題；
4、能夠承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、大專學(xué)歷、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。


【以上崗位薪資待遇】
綜合工資：4500-5000（月休四天）
工作時(shí)間：周一至周五倒班制；周六至周日：9:30-22:30。
工作特點(diǎn)：平時(shí)清閑，節(jié)假日需正常出勤。
公司福利：五險(xiǎn)，全勤獎(jiǎng)，高溫補(bǔ)貼，周末及節(jié)假日工作餐，節(jié)日禮品，團(tuán)建，年會(huì)，年終福利。