崗位職責(zé):
1. 提供優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù),提升銷售業(yè)績(jī)與游客滿意度
2.負(fù)責(zé)維護(hù)、拓展游客關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)問(wèn)題
3. 維護(hù)游客游玩秩序,確保游客安全
4.會(huì)員體系建設(shè)、更新,豐富會(huì)員體系內(nèi)容
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳、有親和力
2.兩年以上客服、市場(chǎng)或銷售等相關(guān)服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
4. 能夠快速響應(yīng)游客需求,提供有效解決方案
5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)