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更新于 6月30日

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舉報(bào)

跨境電商運(yùn)營經(jīng)理

5000-10000元

深圳龍崗區(qū)
可園
3-5年
大專
全職
招2人

職位描述

亞馬遜速賣通eBay海外推廣數(shù)據(jù)運(yùn)營Google英語

主要工作內(nèi)容：

產(chǎn)品上架與優(yōu)化：
- 商品調(diào)研與選品：根據(jù)市場趨勢(shì)、競爭分析和利潤空間，選擇有潛力的商品。
- 撰寫產(chǎn)品描述：編寫吸引人、信息完整的產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述，突出賣點(diǎn)。
- 圖片與視頻處理：優(yōu)化產(chǎn)品圖片和視頻，使其符合平臺(tái)要求并具有吸引力。
- Listing 優(yōu)化：持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁，提高搜索排名和轉(zhuǎn)化率（SEO 優(yōu)化）。
庫存與物流管理：
- 庫存監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存量，確保不斷貨、不積壓。
- 采購與補(bǔ)貨：根據(jù)銷售情況和預(yù)測，制定采購計(jì)劃并及時(shí)補(bǔ)貨。
- 物流方案選擇：選擇合適的國際物流方式（如 FBA/FBM for Amazon, eBay Fulfillment by OrangeConnex），跟蹤物流狀態(tài)。
- 退貨與換貨處理：管理退貨流程，確保客戶滿意度。
營銷與推廣：
- 廣告投放與管理：設(shè)置和優(yōu)化站內(nèi)廣告（如 Amazon PPC, eBay Promoted Listings），提升產(chǎn)品曝光。
- 促銷活動(dòng)策劃：參與或策劃平臺(tái)促銷活動(dòng)，如秒殺、優(yōu)惠券、捆綁銷售等。
- 站外引流：結(jié)合社交媒體、郵件營銷等方式，為店鋪帶來外部流量（部分運(yùn)營人員職責(zé)）。
數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：
- 銷售數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售額、轉(zhuǎn)化率、廣告 ROI 等關(guān)鍵指標(biāo)。
- 市場趨勢(shì)分析：分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手策略，調(diào)整運(yùn)營方向。
- 制作運(yùn)營報(bào)告：定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。
店鋪健康度管理：
- 遵守平臺(tái)政策：確保所有運(yùn)營活動(dòng)符合 eBay/亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則，避免違規(guī)和封號(hào)。
- 維護(hù)店鋪績效：關(guān)注各項(xiàng)績效指標(biāo)（如訂單缺陷率、發(fā)貨及時(shí)率），確保店鋪評(píng)分良好。

核心要求與技能：

電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)：熟悉 Amazon Seller Central 和 eBay Seller Hub 的各項(xiàng)功能和操作流程。
市場分析能力：能夠利用各種工具進(jìn)行市場調(diào)研、競品分析、關(guān)鍵詞分析。
數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用 Excel 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析和報(bào)告制作。
營銷推廣知識(shí)：了解電商廣告、SEO、社交媒體營銷等基本原理。
文案撰寫能力：能夠撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品描述和營銷文案（通常需要英文能力）。
英語能力：跨境電商平臺(tái)主要面向國際買家，流利的英語讀寫能力是必備的，口語能力在與供應(yīng)商或平臺(tái)溝通時(shí)也很重要。
解決問題能力：能夠快速發(fā)現(xiàn)和解決運(yùn)營中遇到的問題。
學(xué)習(xí)能力：電商平臺(tái)規(guī)則和市場環(huán)境變化快，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
責(zé)任心與細(xì)心：確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確，訂單處理無誤。