職位描述
咖啡店五險一金包吃包住工齡獎金免費工裝節(jié)日福利
點單服務(wù)：準(zhǔn)確記錄顧客需求，解答關(guān)于咖啡或餐品的疑問。
訂單傳遞：將訂單清晰傳達(dá)給后廚或咖啡師，確保出品符合顧客要求。
送餐與跟進(jìn)：及時上餐，核對訂單完整性，定期巡臺處理顧客需求（如續(xù)杯、加餐等）。
投訴處理：妥善解決顧客不滿，反饋問題至店長或管理層。
訂單傳遞：將訂單清晰傳達(dá)給后廚或咖啡師，確保出品符合顧客要求。
送餐與跟進(jìn)：及時上餐，核對訂單完整性，定期巡臺處理顧客需求（如續(xù)杯、加餐等）。
投訴處理：妥善解決顧客不滿，反饋問題至店長或管理層。
日常清潔：保持吧臺、桌椅、地面整潔，及時清理餐具和垃圾。
團(tuán)隊協(xié)作：與同事高效配合，完成交接班及突發(fā)情況應(yīng)對。
工作地點
市南區(qū)青島匯泉商業(yè)廣場
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青島藝文樂愛酒店管理有限公司
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職位發(fā)布者
趙霞/酒店店長
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島美岸酒店管理有限公司青島美岸酒店管理有限公司位于青島市，專注于為酒店行業(yè)提供專業(yè)管理服務(wù)與多元化運營解決方案。公司主營業(yè)務(wù)涵蓋酒店全流程管理、住宿服務(wù)優(yōu)化及餐飲品質(zhì)提升，致力于通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系提升客戶體驗，助力合作酒店實現(xiàn)精細(xì)化運營與品牌價值增長。企業(yè)團(tuán)隊由具備豐富行業(yè)經(jīng)驗的管理人才組成，核心成員深耕酒店領(lǐng)域多年，形成覆蓋項目籌建、成本控制、市場營銷及客戶服務(wù)的完整服務(wù)體系。公司依托本地化資源整合能力與創(chuàng)新管理模式，已為多個中高端酒店項目提供全周期運營支持，建立起涵蓋日常管理、人員培訓(xùn)及品質(zhì)監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。公司秉承"專業(yè)創(chuàng)造價值，服務(wù)塑造品質(zhì)"的經(jīng)營理念，注重通過流程優(yōu)化與技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)效能。在業(yè)務(wù)拓展中嚴(yán)格遵循行業(yè)規(guī)范，以合規(guī)運營為基礎(chǔ)持續(xù)深耕區(qū)域市場，致力于成為酒店管理領(lǐng)域值得信賴的合作伙伴。
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