崗位職責(zé):
1、推進(jìn)邀約線索,聯(lián)系客戶(hù),推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化成訂單;
2、深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)匹配合適的家政勞動(dòng)者;
3、安排客戶(hù)面試,同客戶(hù)介紹公司及服務(wù)相關(guān)情況,推薦家政勞動(dòng)者,進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂合同;
4、跟進(jìn)客戶(hù)服務(wù)過(guò)程,安排家政勞動(dòng)者上下戶(hù),催收服務(wù)尾款,完成服務(wù)相關(guān)事務(wù),處理售后問(wèn)題;
5、協(xié)助篩選、管理家政勞動(dòng)者,收集反饋勞動(dòng)者上戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,提出建議并不斷優(yōu)化解決方案。
任職要求:
1、語(yǔ)音表達(dá)清晰,溝通良好,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)強(qiáng);注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神;
2、熟練使用電腦,會(huì)使用常用的辦公軟件;
3、熱愛(ài)家政事業(yè),有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真;
4、至少擁有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車(chē)、家政類(lèi)經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)先。