工作職責(zé)
1. 負責(zé)患者就診全流程的費用結(jié)算,包括掛號費、治療費、藥品費等項目的精準(zhǔn)核算與收取。
2. 熟練操作醫(yī)院系統(tǒng),完成患者信息錄入、繳費記錄登記及發(fā)票開具等工作。
3. 解答患者關(guān)于費用明細的咨詢,協(xié)助處理退費、醫(yī)保報銷等特殊業(yè)務(wù)。
4. 每日核對營收數(shù)據(jù),整理并提交財務(wù)報表,確保賬實相符。
5. 維護前臺收銀區(qū)域的秩序,配合導(dǎo)診人員引導(dǎo)患者完成就診流程。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計或醫(yī)療相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上收銀工作經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)收銀經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.身高165以上,無紋身。
3. 熟悉財務(wù)基礎(chǔ)知識,能熟練使用收銀系統(tǒng)及辦公軟件(如Excel)。
4. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,耐心解答患者疑問,保持職業(yè)形象。
5. 工作細心嚴謹,有較強的責(zé)任心,能嚴格遵守財務(wù)制度與操作規(guī)范。