工作職責(zé)
1. 依托公司提供的精準(zhǔn)客源，通過電話溝通向潛在客戶介紹門診服務(wù)，完成到店就診檢查的邀約。
2. 深度挖掘客戶需求，清晰傳遞門診的專業(yè)優(yōu)勢與服務(wù)價(jià)值，建立初步信任關(guān)系。
3. 與咨詢師緊密配合，準(zhǔn)確傳遞客戶需求與溝通信息，協(xié)助完成談單轉(zhuǎn)化。
4. 及時(shí)記錄客戶溝通情況與反饋，維護(hù)客戶信息庫，為后續(xù)跟進(jìn)提供支持。
任職要求
1. 具備1年以上電話銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 擁有良好的語言表達(dá)能力與溝通技巧，能快速建立客戶信任。
3. 具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力，能高效完成邀約轉(zhuǎn)化指標(biāo)。
4. 熟悉醫(yī)療服務(wù)行業(yè)或口腔健康領(lǐng)域者優(yōu)先，有客戶需求挖掘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。