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我們澄遠視光是一家專注于中高端眼鏡品牌的專業(yè)門店，致力于為客戶提供個性化的視覺解決方案與卓越的服務體驗。現(xiàn)誠聘具備專業(yè)素養(yǎng)與服務熱情的銷售顧問，成為客戶信賴的“視力管家”，助力品牌價值的傳遞與客戶生活品質的提升。
崗位核心職責
1. 專業(yè)銷售與服務
- 深入了解客戶需求，結合驗光數(shù)據(jù)、臉型特征、用眼場景等提供專業(yè)配鏡建議，推薦符合其身份與審美的鏡架、鏡片及功能型產品（如防藍光、漸進多焦點等）。
- 熟練講解品牌故事、產品材質（如鈦合金、板材、蔡司鏡片技術等）及差異化優(yōu)勢，提升客戶對品牌價值的認知。
2. 客戶體驗管理
- 全程跟進服務流程：從驗光配合、款式試戴、鏡架調整到售后跟蹤，確?？蛻臬@得無縫銜接的尊享體驗。
- 建立客戶檔案，定期回訪維護關系，提供個性化護眼建議及復購/升級服務。
3. 門店運營支持
- 負責產品陳列、庫存管理及店面環(huán)境維護，確保展示符合品牌調性。
- 收集客戶反饋與市場趨勢，協(xié)助優(yōu)化產品選品與營銷策略。
任職要求
1. 硬性條件
- 有1年以上中高端零售（服飾、珠寶、美妝、眼鏡行業(yè)優(yōu)先）銷售經驗；
- 具備基礎眼鏡光學知識或驗光配鏡經驗者優(yōu)先（可提供崗前培訓）。
2. 核心能力
- 專業(yè)溝通力：能將復雜技術術語轉化為客戶易懂的語言，精準挖掘并滿足高凈值客戶需求；
- 服務敏感度：注重細節(jié)，能通過細致觀察預判客戶潛在需求（如商務場景需低調奢華、時尚場合需設計感等）；
- 審美與搭配力：對時尚趨勢敏感，能根據(jù)客戶形象推薦適配款式。
3. 性格特質
- 熱情真誠，具備同理心與耐心，尤其在面對挑剔客戶時能保持專業(yè)態(tài)度；
- 學習意愿強，愿意持續(xù)提升眼鏡專業(yè)知識與銷售技巧。
我們提供
- 專業(yè)成長：國際品牌產品培訓 + 資深驗光師帶教 + 定期行業(yè)知識更新；
- 薪酬競爭力：底薪+高提成（階梯式獎勵機制）+ 業(yè)績獎金 + 滿勤獎；
- 員工福利：高端眼鏡內購折扣、年度視力檢查、帶薪培訓；
- 發(fā)展路徑：銷售顧問 → 資深顧問/店長 → 區(qū)域培訓師/運營管理。
加入我們，您將
- 成為高端視覺健康領域的專業(yè)人才，塑造個人職業(yè)品牌價值；
- 與追求品質的客戶群體深度互動，積累優(yōu)質人脈資源；
- 在“專業(yè)+美學+服務”的獨特定位中，實現(xiàn)銷售成就與客戶口碑的雙重收獲。
我們期待與注重細節(jié)、熱愛美學的您共同打造眼鏡行業(yè)的高端服務標桿！