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**沃爾瑪運營專員 (Walmart Operation Specialist)** **職位類型：** 全職 **薪資范圍：** 9K-18K（綜合薪資） --- ### **崗位核心價值** > 負責沃爾瑪?shù)赇伒娜溌愤\營，通過選品策略、數(shù)據(jù)優(yōu)化及平臺資源整合，提升店鋪GMV與利潤率，實現(xiàn)業(yè)務增長目標。 --- ### **崗位職責** 1. **店鋪運營管理** - 負責沃爾瑪?shù)赇伒娜粘＿\營，包括商品上架、定價策略、庫存管理（與平臺倉/供應商對接）。 - 跟蹤平臺活動資源（如Deals、Featured Offers），提報符合條件的商品并優(yōu)化活動表現(xiàn)。 2. **流量與轉化優(yōu)化** - 分析沃爾瑪流量分配規(guī)則，優(yōu)化商品標題、關鍵詞、主圖及詳情頁，提升搜索曝光與點擊率。 - 監(jiān)控商品轉化數(shù)據(jù)，通過調(diào)整SKU結構、促銷組合（如Rollback、Bundle Offers）提升客單價。 3. **數(shù)據(jù)驅(qū)動決策** - 每日分析核心指標（訪客數(shù)、轉化率、退款率等），定位問題并制定改進方案。 - 利用沃爾瑪賣家中心數(shù)據(jù)工具及第三方軟件（如Helium 10、Jungle Scout），挖掘潛力品類與競品策略。 4. **供應鏈協(xié)作** - 協(xié)調(diào)供應商備貨與發(fā)貨時效，確保平臺倉（如WFS）入庫效率，避免因延遲發(fā)貨導致的罰款。 - 跟進平臺結算與退款糾紛，優(yōu)化供應鏈成本與售后處理流程。 5. **合規(guī)與風控** - 熟悉沃爾瑪平臺規(guī)則（如商品質(zhì)檢標準、物流時效要求），規(guī)避店鋪扣分或賬戶暫停風險。 --- ### **任職要求** #### **硬性條件** - **學歷**：統(tǒng)招大專及以上學歷。 - **語言**：英語基礎（能處理平臺英文通知及客服溝通），有小語種（如西班牙語）能力優(yōu)先。 - **經(jīng)驗**：1年以上跨境電商運營經(jīng)驗，有**沃爾瑪、亞馬遜、eBay等平臺實操經(jīng)驗**者優(yōu)先。 #### **核心能力** - 熟悉沃爾瑪平臺運營模式，能快速適應平臺規(guī)則變動。 - 擅長數(shù)據(jù)化運營，熟練使用Excel分析商品利潤模型（核算成本、平臺傭金、物流損耗等）。 - 具備選品能力，了解沃爾瑪熱銷品類（家居、日用、電子等）及供應鏈資源整合邏輯。 - 對平臺流量玩法敏感（如Sponsored Products、Search Keywords），能制定針對性推廣計劃。 #### **加分項** - 有從0-1搭建沃爾瑪?shù)赇伣?jīng)驗，或操盤過月銷50W+ RMB店鋪者優(yōu)先。 - 熟悉沃爾瑪廣告工具（如Walmart Connect）或站外引流策略（Google Ads、Facebook）。 - 有國內(nèi)電商（如京東、天貓）運營經(jīng)驗，熟悉爆款打法。 --- ### **我們提供的福利** - **保障性福利**：入職即繳五險一金，帶薪年假，年度體檢、年終獎金。 - **效率支持**：提供選品工具（如Helium 10、Keepa）及ERP系統(tǒng)權限。 - **成長體系**：定期沃爾瑪官方政策解讀培訓，優(yōu)秀者可晉升至管理崗位。 - **團隊文化**：結果導向，彈性打卡，每月TOP運營獎勵。 --- ### **適配性調(diào)整說明** 1. **平臺特性**：沃爾瑪對ODR（訂單缺陷率）要求嚴格，需具備較強的風險控制意識。 2. **技能遷移**：原亞馬遜運營經(jīng)驗可快速適應沃爾瑪平臺規(guī)則，需熟悉WFS物流體系。 **公司有一只布偶貓，要求不怕貓。**