職位描述
全白班餐飲服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1. 為商戶入駐“我店生活”小程序提供的服務(wù)；
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度；
3. 記錄并跟進(jìn)商戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程；
4. 解決商戶的問題，維護(hù)公司形象。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致解答商戶疑問；
2. 有團(tuán)隊合作精神，能夠與同事有效協(xié)作；
工作時間：9:00-12:00、14:00-17:30、法定假日休息，每周日休息。
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工作地點(diǎn)
湘潭市-岳塘區(qū)-建設(shè)南路408號3樓
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