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1. 設(shè)施設(shè)備管理。全面負(fù)責(zé)生活館內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備（如電梯、空調(diào)、水電系統(tǒng)、消防設(shè)施、適老化輔助設(shè)備等）的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及檢修工作，參照商場物業(yè)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的設(shè)備臺賬和維護(hù)檔案；
2. 安全管理。建立健全生活館安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全檢查，排查安全隱患。 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門的關(guān)系，配合做好安全監(jiān)管工作；

3. 環(huán)境管理。制定生活館環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和清潔計(jì)劃，監(jiān)督保潔團(tuán)隊(duì)開展日常清潔、消毒工作，保持場館內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生，符合老年人健康需求；

4.人員管理。負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)（包括維修、保潔、安保等人員）的招聘、培訓(xùn)、排班、績效考核及日常管理工作，打造高效、專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，解決員工工作中的問題和困難，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和穩(wěn)定性；

5.客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)。對接生活館內(nèi)入駐商戶（若有）及老年客戶，及時(shí)響應(yīng)并處理其關(guān)于物業(yè)方面的訴求和建議，提升客戶滿意度。協(xié)調(diào)處理物業(yè)相關(guān)的投訴和糾紛，維護(hù)良好的運(yùn)營秩序。配合生活館其他部門開展各項(xiàng)活動，提供必要的物業(yè)保障支持。


【任職要求】

1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 具有 2-3年以上商場、大型綜合體或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過物業(yè)負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理崗位者優(yōu)先；熟悉商場物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、團(tuán)隊(duì)管理等全流程工作。

3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展工作。具有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對各類突發(fā)狀況。熟練使用辦公軟件，具備基本的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制意識。

4.持有物業(yè)管理師證書、消防設(shè)施操作員證書等相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先。

5.具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，關(guān)愛老年人，有耐心、細(xì)心和親和力。具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。品行端正，無不良從業(yè)記錄。

【薪資水平】

1. 月薪：8000-12000 元（根據(jù)候選人學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力等綜合評定）

2. 福利：

六險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利（春節(jié)、中秋、端午等）定期體檢、員工培訓(xùn)、晉升機(jī)會、其他公司相關(guān)福利