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更新于 6月14日

高端寵物店店長(zhǎng)

1.5-2.2萬(wàn)
  • 南京建鄴區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

寵物店旗艦店具有創(chuàng)新思維,格局視野開(kāi)闊奢侈品/五星酒店/SPA會(huì)所優(yōu)先
核心職責(zé)(突出戰(zhàn)略高度與創(chuàng)新要求) 一、科技化運(yùn)營(yíng)與體驗(yàn)升級(jí) (1). 主導(dǎo) AI中控系統(tǒng) 落地應(yīng)用: (1)通過(guò)寵物健康數(shù)據(jù)追蹤(如步態(tài)/進(jìn)食分析)生成定制服務(wù)方案,提升客戶科技體驗(yàn) (2). 優(yōu)化“無(wú)接觸服務(wù)動(dòng)線”(如智能寄養(yǎng)艙遠(yuǎn)程投喂系統(tǒng)) 2. 打造 沉浸式主題空間: (1). 星空露臺(tái):策劃“寵物星空晚宴”“異寵科普展”等高端社交活動(dòng)(年舉辦≥12場(chǎng)) (2). 外擺花園:設(shè)計(jì)人寵共享藝術(shù)裝置(如寵物友好咖啡吧互動(dòng)光影墻) 二、高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 1. 建立 奢侈品級(jí)服務(wù)流程: 1. 對(duì)標(biāo)高端SPA會(huì)所,設(shè)計(jì)“五感療愈套餐”(香氛音樂(lè)療法+爪部水晶護(hù)理) 2. 制定異寵專屬服務(wù)SOP(如爬寵溫控展區(qū)/鳥(niǎo)類飛行互動(dòng)區(qū)) 2. 管控 頂級(jí)客戶關(guān)系: 1. 維護(hù)年消費(fèi)20萬(wàn)+高凈值客群,提供私人寵物健康管家服務(wù)(季度專屬報(bào)告) 三、多業(yè)態(tài)協(xié)同與商業(yè)創(chuàng)新 1. 突破傳統(tǒng)營(yíng)收模式: 1. 開(kāi)發(fā)“鮮食訂閱制”(AI營(yíng)養(yǎng)師定制配方+月度配送) 2. 打造聯(lián)名產(chǎn)品線(如與藝術(shù)家合作寵物烘焙禮盒) 2. 成本精益管控: 1. 利用AI系統(tǒng)降低活體損耗率≤3%(智能環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)警)

工作地點(diǎn)

南京建鄴區(qū)華采天地

職位發(fā)布者

朱美林/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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