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1. 顧客接待與引導(dǎo)：主動(dòng)迎接到店顧客，根據(jù)客情安排座位，提供菜單并簡(jiǎn)要介紹特色菜品/服務(wù)。
2. 點(diǎn)單與傳達(dá)：準(zhǔn)確記錄顧客的點(diǎn)餐/消費(fèi)需求，及時(shí)、無(wú)誤地傳達(dá)至廚房或相關(guān)服務(wù)崗；協(xié)助顧客解決關(guān)于菜品、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等方面的咨詢。
3. 餐中服務(wù)與保障：及時(shí)為顧客上餐、添茶、更換餐具，關(guān)注用餐過(guò)程中的需求（如加菜、調(diào)整口味等），快速響應(yīng)并解決簡(jiǎn)單問(wèn)題。
4. 環(huán)境維護(hù)與清潔：負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域的桌面、地面清潔，顧客用餐結(jié)束后及時(shí)清理餐具、整理桌椅，保持區(qū)域整潔有序。
5. 結(jié)算與送別：引導(dǎo)顧客完成結(jié)算流程（如指引收銀臺(tái)、協(xié)助核對(duì)賬單等），禮貌送別顧客，主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。