崗位職責
1、了解酒店品牌標準,主動建立并維護與客人的關系,滿足客人需求,收集對客服務過程中所產生的問題;
2、處理賓客的問題和投訴,負責當班期間酒店的安全和日常的設備檢查工作;
3、協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。
任職資格
1、具備英語交流溝通能力,電腦操作熟練,3年以上酒店前廳工作經驗;
2、反應敏捷,有較好的管理和協(xié)調能力,責任心強,執(zhí)行力強。
班次時間:早班7:00-15:30 中班15:00-23:30 夜班23:00-7:30 (月休八天、非周末節(jié)假日)
薪資標準:5000-5400元/月
我們的福利包含以下內容:
入職即為您繳五險一金、帶薪年假、有薪病假、生日禮品、郊游活動及其他豐富的員工團隊活動;為您提供免費舒適的員工公寓及床上用品;每間公寓配獨立衛(wèi)生間、熱水器、空調、WiiFi等;為您提供免費的優(yōu)質營養(yǎng)工作餐及飲料;為您提供免費制服、工鞋及洗滌服務等。
有意者請攜帶身份證及彩色一寸近照前來酒店人力資源部面試。
聯系人:宋先生
酒店地址及交通方式:黃石市團城山開發(fā)區(qū)廣會路18號(市政府斜對面、市博物館旁)
公交5路、8路、11路、12路、13路、18路、25路、31路人民廣場站下車
面試時間:請?zhí)崆凹s定面試時間(周一至周五)