職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理,確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施品牌年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和活動(dòng)方案;
3、對(duì)店鋪日常經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)掌握顧客需求變化,做好顧客滿意度調(diào)查及分析工作;
4、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,維護(hù)品牌形象,提高品牌知名度和影響力;
5、協(xié)調(diào)各商戶之間的關(guān)系,保證商業(yè)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行;
6、協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析工作,為商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù);
7、組織制定促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施促銷(xiāo)工作;
8、定期對(duì)商場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提出合理化建議;
9、負(fù)責(zé)對(duì)小組成員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,具有商業(yè)經(jīng)營(yíng)頭腦、熱愛(ài)商業(yè);
2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)/運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力;
6、熟練掌握Office、PPT等辦公軟件操作。