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更新于 10月13日

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舉報(bào)

銷售支持（倉(cāng)儲(chǔ)物流）

6000-8000元

蘇州昆山市
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)

任職要求

基本要求：
- 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、物流管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 一年以上銷售支持、商務(wù)助理或行政助理工作經(jīng)驗(yàn)，有物流、倉(cāng)儲(chǔ)或供應(yīng)鏈行業(yè)背景者優(yōu)先。
技能與能力：
- 出色的文檔處理能力：精通Microsoft Office套件（Word, Excel, PowerPoint），能夠高效制作專業(yè)的報(bào)價(jià)單、合同、方案和PPT。
- 細(xì)致與條理性：工作耐心嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)，具備優(yōu)秀的流程管理和多任務(wù)處理能力。
- 溝通與協(xié)作能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和內(nèi)部溝通能力，能清晰、準(zhǔn)確地傳遞信息。
- 學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：能快速學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)、服務(wù)產(chǎn)品及CRM等內(nèi)部系統(tǒng)。
- 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力：能夠使用Excel進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)處理、圖表制作和報(bào)表生成。
綜合素質(zhì)：
- 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，樂(lè)于支持他人，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
- 具備高度的責(zé)任心和保密意識(shí)。
  二、工作職責(zé)
  1. 售前流程支持：
  - 負(fù)責(zé)銷售線索的初步篩選、分配與登記管理，維護(hù)CRM系統(tǒng)客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性。
  - 協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶資質(zhì)初審及背景資料準(zhǔn)備。
  - 響應(yīng)銷售人員的需求，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系，快速、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備及出具初步報(bào)價(jià)單。
  2. 方案與標(biāo)書(shū)協(xié)助：
  - 協(xié)同銷售人員及項(xiàng)目客服、運(yùn)營(yíng)部門(mén)，收集、整理并撰寫(xiě)技術(shù)服務(wù)方案。
  - 負(fù)責(zé)銷售提案、標(biāo)書(shū)等文件的排版、校對(duì)、封裝及遞送等全程支持工作。
  - 建立并維護(hù)銷售物料庫(kù)（如公司介紹、產(chǎn)品服務(wù)介紹、成功案例等），確保銷售團(tuán)隊(duì)使用最新版本。
  3. 合同與訂單處理：
  - 根據(jù)與客戶商定的條款，準(zhǔn)備銷售合同/服務(wù)協(xié)議初稿，并提交法務(wù)或上級(jí)審核。
  - 跟蹤合同審批流程，確保合同及時(shí)簽訂；負(fù)責(zé)已簽署合同的歸檔、分發(fā)及管理。
  - 將生效的訂單或項(xiàng)目信息準(zhǔn)確、完整地傳遞給運(yùn)營(yíng)或項(xiàng)目啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
  4. 數(shù)據(jù)管理與分析：
  - 定期從CRM系統(tǒng)導(dǎo)出銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表（如銷售漏斗、業(yè)績(jī)達(dá)成、客戶活躍度等）。
  - 協(xié)助銷售管理層進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
  - 管理銷售費(fèi)用報(bào)銷的初步審核與記錄。
  - 5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通：
  - 作為銷售部與運(yùn)營(yíng)、客服、財(cái)務(wù)等部門(mén)的聯(lián)絡(luò)人之一，確保信息高效流轉(zhuǎn)。
  - 協(xié)助組織銷售會(huì)議，并負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的整理與分發(fā)。