【崗位職責(zé)】
1. 市場開拓與客戶獲取
? 負責(zé)目標(biāo)行業(yè)（如：美妝、鞋服、快消等）的頭部客戶開發(fā)，挖掘企業(yè)在原材料采購、生產(chǎn)制造、成品分銷、電商物流及售后逆向物流中的痛點。
? 獨立完成從線索挖掘、需求調(diào)研、方案宣講、商務(wù)談判到合同簽署的全流程，達成個人及團隊的季度/年度銷售業(yè)績指標(biāo)（GMV及利潤額）。
2. 定制化解決方案設(shè)計
? 協(xié)同解決方案專家（Solution Architect）及運營團隊，為客戶提供端到端（End-to-End）的供應(yīng)鏈綜合物流方案。
? 涵蓋服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：干線運輸、城配落地、倉儲管理（VMI/RDC）、庫存優(yōu)化、跨境關(guān)務(wù)、供應(yīng)鏈金融及數(shù)字化系統(tǒng)對接（API/EDI）。
? 針對客戶痛點（如成本過高、時效不穩(wěn)、庫存周轉(zhuǎn)慢），提供具有競爭力的降本增效策略。
3. 客戶關(guān)系管理與深耕
? 建立并維護與關(guān)鍵決策人（CXO、供應(yīng)鏈總監(jiān)、物流經(jīng)理）的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
? 定期復(fù)盤客戶運營數(shù)據(jù)，挖掘二次銷售機會（Up-selling/Cross-selling），提升客戶錢包份額（Share of Wallet）和滿意度（NPS）。
? 妥善處理重大客訴與突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
4. 市場洞察與內(nèi)部協(xié)同
? 收集并分析競爭對手動態(tài)、行業(yè)政策變化及市場價格趨勢，為公司產(chǎn)品迭代和定價策略提供數(shù)據(jù)支持。
? 作為“客戶代言人”，推動內(nèi)部產(chǎn)品、IT、運營團隊優(yōu)化服務(wù)流程，提升交付質(zhì)量。
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【任職要求】
1. 教育背景
? 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 5年以上物流供應(yīng)鏈行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中3年以上綜合物流解決方案銷售經(jīng)驗。
? 有知名第三方物流（3PL）企業(yè)（如順豐、京東物流、中外運、DHL、Kuehne+Nagel等）或大型甲方供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型銷售背景者優(yōu)先。
? 必備資源：自帶 [特定行業(yè)，如：美妝/鞋服/快消] 領(lǐng)域KA客戶資源者極佳。
3. 專業(yè)能力
? 方案能力：具備極強的方案整合能力，能獨立繪制供應(yīng)鏈流程圖，理解WMS/TMS/OMS系統(tǒng)邏輯，能算清“總擁有成本（TCO）”賬。
? 談判能力：精通招投標(biāo)流程，具備優(yōu)秀的大客戶商務(wù)談判技巧和合同風(fēng)險把控能力。
? 數(shù)據(jù)思維：熟練使用Excel、PPT及BI工具，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機會。
4. 素質(zhì)模型
? 具備“顧問式銷售”思維，不只是賣運力，更是賣價值、賣優(yōu)化。
? 抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
? 誠信正直，具有高度的職業(yè)操守和客戶服務(wù)意識。
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【加分項】
? 有全國分倉、多式聯(lián)運項目成功操盤案例者。
? 熟悉供應(yīng)鏈數(shù)字化項目（如SaaS系統(tǒng)實施、自動化立體庫導(dǎo)入）的銷售經(jīng)驗。
? 英語可作為工作語言（針對跨國客戶或海外業(yè)務(wù)）。
? 持有CPSM、CSCP或物流師相關(guān)資格證書。