崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、運(yùn)營管理及日常維護(hù)
2. 制定并實(shí)施天貓店鋪營銷策略，提升店鋪知名度與影響力
3. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
4. 管理天貓店鋪的商品上下架、詳情頁優(yōu)化、活動(dòng)策劃等
5. 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，分析并優(yōu)化運(yùn)營策略，提高轉(zhuǎn)化率
6. 負(fù)責(zé)天貓店鋪客戶服務(wù)，處理客戶投訴與售后服務(wù)
7. 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為店鋪發(fā)展提供建議
8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保店鋪運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具有兩年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則
3. 具備良好的市場(chǎng)分析及判斷能力，能獨(dú)立制定并實(shí)施運(yùn)營策略
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效配合
5. 熟練掌握各類辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力
6. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受工作壓力
7. 擁有良好的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，敢于接受挑戰(zhàn)
8. 了解互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣手段，具備一定的文案撰寫能力
9. 有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先