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一、崗位職責
1.負責小程序產品的日常維護，包括商品上下架、庫存管理、價格調整、頁面優(yōu)化等，確保商城正常運轉。
2 .熟悉小程序每個產品線的利潤率，并根據每個產品線成本，組合相應的產品以及價格體系。
3.監(jiān)控商城數據(如訪問量、轉化率、客單價等)，分析用戶行為和消費習慣，提出優(yōu)化建議并落地執(zhí)行。
4.搭建和完善私域用戶體系，包括用戶分層(如新用戶活躍用戶、高價值用戶)、標簽管理，針對不同層級用戶制定精準運營策略。
5.結合福利行業(yè)節(jié)日特點(如端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)點），策劃私域商城的營銷活動(如秒殺、滿減、拼團、會員日等)，制定活動方案并推動執(zhí)行。
6.制定私域商城的銷售目標，通過優(yōu)化商品陳列、推廣話術、活動激勵等方式，提升用戶下單率和銷售額，確保業(yè)績達成。
7.定期給銷售培訓商城更新內容，讓銷售通過培訓給客戶更好的去介紹小程序產品
8.需要跨部門溝通，協(xié)作。
9.了解競品商城特點，根據其特點，進行對公司商城的改進，以便適應市場需要，為市場助力。
10.每周工作需要以數據來展示，善于用數據體現(xiàn)工作，改進工作。具有數據思維，成本思維。
二、任職要求
1.本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.1-3年私域運營、電商運營或用戶運營相關經驗，有獨立操盤私域商城經驗者優(yōu)先。
3.熟悉私域流量玩法，了解主流電商平臺(如淘寶、京東)和私域工具(如有贊、微盟)的操作邏輯。
4.能看懂流量、轉化、銷售等數據報表(如Excel、數據看板)，通過數據發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5.具備創(chuàng)意和策劃思維，能設計有吸引力的營銷活動，推動活動落地并達成目標，
6.能與跨部門團隊(如產品、設計、客服)高效協(xié)作，也能與用戶順暢溝通，理解用戶需求。
7.良好的溝通能力，執(zhí)行能力，理解能力。