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客服專員

4000-8000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收M6+性格穩(wěn)定有耐心情商高催收客服
公司簡介:
1. 本司是福州鑫科創(chuàng)企業(yè)管理有限公司南京分公司,總在職人數(shù)超過500人;
2. 公司主營業(yè)務(wù)是為國有銀行提供信用卡逾期催收服務(wù),受銀行監(jiān)管合規(guī)合法;
3. 公司提供新人保護(hù)期,感受行業(yè)和公司且無業(yè)績?nèi)蝿?wù)(1個(gè)月);
4. 公司提供全方位帶薪培訓(xùn),不怕沒經(jīng)驗(yàn),只要想掙錢;
5. 雙休;
6. 無需外出;
7. 不加班;
8. 實(shí)習(xí)期全額工資。
薪酬待遇及福利:
1. 工資
基礎(chǔ)薪資+崗位工資+績效獎金+提成+年終分紅
根據(jù)現(xiàn)有員工薪酬計(jì)算,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作的員工,平均年薪為12萬-15萬
2. 晉升
業(yè)務(wù)線:實(shí)習(xí)催收專員→初級催收專員→中級催收專員→高級催收專家
管理線:中級催收專員→初級催收組長→高級催收組長
培訓(xùn)線:中級催收專員→內(nèi)訓(xùn)講師 →課程研發(fā)主管
平均晉升時(shí)間為6個(gè)月-1年
3. 福利:
1. 每月設(shè)立首單獎勵;
2. 每月設(shè)立個(gè)人銷冠獎勵和團(tuán)隊(duì)銷冠獎勵;
3. 節(jié)假日(端午、中秋、國慶、春節(jié)等)禮包及生日津貼;
4. 根據(jù)全年業(yè)績的年終獎;
5.多于法定節(jié)假日的假期(除夕等法定假外地員工可申請?zhí)嵩缁丶姨接H);
6. 每月減壓團(tuán)建(不占用休息時(shí)間);
崗位要求:
1. 無不良記錄,征信記錄良好;
2.18周歲以上年齡無限制,高中、中專/大專及以上學(xué)歷專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬);
3. 情緒穩(wěn)定、有耐心;
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言溝通能力;
5. 會基本的辦公軟件操作;
6. 能嚴(yán)格按照公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作。
崗位職責(zé):
1. 主要通過電話提醒、信函通知等方式與客戶進(jìn)行溝通,提醒客戶及時(shí)還款;
2. 以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款;
3. 登記催收情況,獲取、更新逾期客戶的資料信息;
4. 本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶),受銀行委托負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)的管控;
工作時(shí)間:
周二至周六 9:30-12:00 13:30-18:00,工作滿一年可享年假
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工作地點(diǎn)

南京市-棲霞區(qū)-石獅路輔路1棟1215室

職位發(fā)布者

王辰/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo福州鑫科創(chuàng)企業(yè)管理有限公司南京分公司
公司主營業(yè)務(wù)是為國有銀行提供信用卡逾期催收服務(wù),受銀行監(jiān)管合規(guī)合法。公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是: 1.無需外出; 2.不加班; 3.高提成; 4.雙休
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