職位描述
外賣平臺用戶運營食品/飲料
崗位職責：
1、平臺運營：負責美團、餓了么等外賣的系統(tǒng)化運營（上架、優(yōu)化、促銷活動）。
2、內(nèi)容營銷：制定線上營銷策略，提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。同時通過輸出爆款圖文/短視頻提升品牌曝光。
3、用戶運營：管理私域流量（微信群、朋友圈、社群），策劃會員活動，處理客戶咨詢、售后問題，維護店鋪口碑。
4、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)、用戶行為（如爆品分析、復(fù)購周期），優(yōu)化運營策略。
任職要求：
1、1年以上相關(guān)運營經(jīng)驗（食品、快消品類優(yōu)先）。
2、能獨立完成基礎(chǔ)設(shè)計，如視頻剪輯，文案編輯排版。
3、網(wǎng)感強，懂年輕人零食偏好。
1、平臺運營：負責美團、餓了么等外賣的系統(tǒng)化運營（上架、優(yōu)化、促銷活動）。
2、內(nèi)容營銷：制定線上營銷策略，提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。同時通過輸出爆款圖文/短視頻提升品牌曝光。
3、用戶運營：管理私域流量（微信群、朋友圈、社群），策劃會員活動，處理客戶咨詢、售后問題，維護店鋪口碑。
4、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)、用戶行為（如爆品分析、復(fù)購周期），優(yōu)化運營策略。
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1、1年以上相關(guān)運營經(jīng)驗（食品、快消品類優(yōu)先）。
2、能獨立完成基礎(chǔ)設(shè)計，如視頻剪輯，文案編輯排版。
3、網(wǎng)感強，懂年輕人零食偏好。
工作地點
長沙市-開福區(qū)-福元西路96號5棟11007
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