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【崗位職責】
1、負責宴會廳的日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作；
2、按照服務標準為客人提供高品質(zhì)的餐飲服務，確?？腿擞貌腕w驗；
3、協(xié)助布置宴會場地，包括桌椅擺放、餐具擺放、裝飾布置等；
4、及時響應客人的需求，處理客人的投訴與建議，確?？腿藵M意度；
5、保持宴會廳的整潔與衛(wèi)生，定期檢查設備設施，確保其正常運轉(zhuǎn)；
6、配合團隊完成大型宴會、會議、婚宴等活動的接待工作；
7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生標準，確保服務過程符合相關規(guī)定。
【崗位要求】
1、學歷不限，具備酒店或餐飲行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠熱情、耐心地對待客人；
3、身體健康，能夠適應長時間站立工作及高強度的工作節(jié)奏；
4、具備團隊合作精神，能夠與同事高效協(xié)作完成工作任務；
5、學習能力強，能夠快速掌握酒店服務流程與標準；
6、能夠適應輪班制工作，包括周末及節(jié)假日；
7、無不良嗜好，形象端正，符合酒店行業(yè)服務人員的職業(yè)要求。