職位描述
銷售電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售
崗位職責(zé)
1. 客戶需求分析與方案定制：通過溝通了解客戶的資產(chǎn)狀況、家庭情況及保險需求，為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù)，制定個性化的保險規(guī)劃和理財方案，包括人壽保險、財產(chǎn)保險等多種產(chǎn)品組合。
2. 客戶開發(fā)與維護(hù)：利用多種渠道開發(fā)新客戶，拓展客戶資源；與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，定期回訪，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如保單保全、理賠協(xié)助等，提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 產(chǎn)品銷售與推廣：深入了解公司各類保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和推廣，完成銷售任務(wù)；關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，及時調(diào)整銷售策略。
4. 市場信息收集與反饋：收集市場信息和客戶意見建議，及時反饋給公司，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整等提供參考依據(jù)。
5. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通：與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保客戶服務(wù)工作的順利進(jìn)行；積極參與團(tuán)隊活動，分享經(jīng)驗和知識，共同提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平。
任職要求
1. 年齡一般在25 - 45周歲，大專及以上學(xué)歷，保險、金融、經(jīng)濟、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有1 - 3年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，具備扎實的保險專業(yè)知識和較強的市場分析能力。
4. 具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通。
5. 具有較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和市場開拓能力，能適應(yīng)保險行業(yè)的快速發(fā)展和變化。
6. 具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，誠實守信，無不良從業(yè)記錄。
1. 客戶需求分析與方案定制：通過溝通了解客戶的資產(chǎn)狀況、家庭情況及保險需求，為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù)，制定個性化的保險規(guī)劃和理財方案，包括人壽保險、財產(chǎn)保險等多種產(chǎn)品組合。
2. 客戶開發(fā)與維護(hù)：利用多種渠道開發(fā)新客戶，拓展客戶資源；與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，定期回訪，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如保單保全、理賠協(xié)助等，提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 產(chǎn)品銷售與推廣：深入了解公司各類保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和推廣，完成銷售任務(wù)；關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，及時調(diào)整銷售策略。
4. 市場信息收集與反饋：收集市場信息和客戶意見建議，及時反饋給公司，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整等提供參考依據(jù)。
5. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通：與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保客戶服務(wù)工作的順利進(jìn)行；積極參與團(tuán)隊活動，分享經(jīng)驗和知識，共同提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平。
任職要求
1. 年齡一般在25 - 45周歲，大專及以上學(xué)歷，保險、金融、經(jīng)濟、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有1 - 3年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，具備扎實的保險專業(yè)知識和較強的市場分析能力。
4. 具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通。
5. 具有較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和市場開拓能力，能適應(yīng)保險行業(yè)的快速發(fā)展和變化。
6. 具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，誠實守信，無不良從業(yè)記錄。
工作地點
北京西城區(qū)北緯路1號
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職位發(fā)布者
楊艷梅/人事經(jīng)理
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中國人壽保險股份有限公司北京市阜成門支公司(西城拓展事業(yè)部)
中國人壽保險（集團(tuán)）公司是中央金融企業(yè)、國有大型金融保險企業(yè)，以下是關(guān)于它的基本介紹：發(fā)展歷程- 1949年10月20日，中國人民保險公司成立，這是中國人壽的前身。1996年，組建中保人壽保險有限公司。1999年，更名為中國人壽保險公司。2003年，重組改革為中國人壽保險（集團(tuán)）公司，并設(shè)立子公司中國人壽保險股份有限公司。企業(yè)規(guī)模-截至2023年，集團(tuán)下設(shè)8家一級子公司，1家全國性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校，在全國擁有2萬多家分支機構(gòu)及網(wǎng)點，近100萬員工和銷售隊伍，4000余家客戶服務(wù)中心，并設(shè)有新加坡、印尼、英國倫敦、美國紐約等分支機構(gòu)和代表處。業(yè)務(wù)范圍-保險業(yè)務(wù)：涵蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等，由中國人壽保險股份有限公司經(jīng)營，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保障和財務(wù)管理需求。-資產(chǎn)管理：通過中國人壽資產(chǎn)管理有限公司管理超4萬億元資產(chǎn)，國壽投資控股有限公司則專注于另類投資，如基礎(chǔ)設(shè)施、不動產(chǎn)等。-銀行與金融：中國人壽是廣發(fā)銀行第一大股東，持股約43.7%，廣發(fā)銀行提供商業(yè)銀行服務(wù)。市場地位-國內(nèi)壽險龍頭：中國人壽長期占據(jù)中國壽險市場份額首位，截至2023年12月31日，保費收入達(dá)6413.80億元，同比上升4.3%，保費規(guī)模創(chuàng)歷史新高。-全球影響力大：2024年，集團(tuán)合并總資產(chǎn)近7.5萬億元，管理第三方資產(chǎn)規(guī)模突破3萬億元，在Brand Finance排名中，全球保險品牌價值位居前三。企業(yè)榮譽-截至2024年，已連續(xù)21年入選《財富》“世界500強”。在2024年“中國500最具價值品牌”中排名第5位，品牌價值首次突破人民幣5000億元，達(dá)到5019.85億元，在中國保險行業(yè)中蟬聯(lián)第一。社會責(zé)任-支持國家戰(zhàn)略：積極參與“一帶一路”、鄉(xiāng)村振興、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等國家項目。-投身公益事業(yè)：設(shè)立“中國人壽慈善基金會”，在扶貧、教育、救災(zāi)等領(lǐng)域投入大量資金。
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