職位描述
售前客服全白班旅游服務(wù)電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
我們正在招聘網(wǎng)絡(luò)客服專員，
負責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神。
工作地點
洛陽市西工區(qū)凱旋西路30號14 樓 1406
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王雨/人事經(jīng)理
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河南開元旅游發(fā)展有限公司成立于2019年，是一家專注于國內(nèi)游，入境游，定制游，主題游的綜合性旅游服務(wù)企業(yè)。我們以‘用心打造每一次難忘旅程’為宗旨，致力于為客戶提供個性化、高品質(zhì)、高性價比的旅游解決方案。企業(yè)理念-客戶至上：以需求為導(dǎo)向，拒絕“套路化”行程，注重細節(jié)與體驗感。-創(chuàng)新探索：不斷開發(fā)小眾、深度線路，引領(lǐng)旅行新潮流。-社會責(zé)任：倡導(dǎo)綠色旅行，推動可持續(xù)旅游發(fā)展，支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟
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