職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢服務(wù)
接聽人工熱線來電，解答客戶遇到的問題，純接聽，不外呼（例如話費(fèi)查詢，業(yè)務(wù)辦理，處理網(wǎng)絡(luò)故障，手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作）工作簡(jiǎn)單，好學(xué)。
早九晚六帶薪培訓(xùn)，上班8-22點(diǎn)排班，月休6-8天，綜合薪資6000-9000
工作地點(diǎn)
成都市-雙流區(qū)-物聯(lián)一路788號(hào)
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石女士/人事
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四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立于2014年，位于成都市，專注于為通信行業(yè)提供專業(yè)客戶服務(wù)解決方案。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋通信運(yùn)營(yíng)商熱線接聽、用戶咨詢解答、套餐查詢等全流程服務(wù)支持，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)多個(gè)地區(qū)。依托多年行業(yè)深耕，公司形成了成熟的客服培訓(xùn)體系與人才發(fā)展機(jī)制，通過帶薪培訓(xùn)、老帶新等模式幫助員工快速成長(zhǎng)，并提供清晰的縱向管理晉升與橫向技能拓展通道。團(tuán)隊(duì)始終秉持“品質(zhì)第一、專業(yè)第一、服務(wù)第一”的宗旨，以高效響應(yīng)與精準(zhǔn)服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)為合作企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，倡導(dǎo)誠信互贏的協(xié)作氛圍，為員工提供五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、彈性排班等多元化保障。在通信服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，使其成為區(qū)域客戶服務(wù)領(lǐng)域的重要參與者，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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