職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班倒班制咨詢服務(wù)
一、工作職責(zé)
工作內(nèi)容：接聽客服，接聽用戶來電
二、任職要求：
1.普通話標準；
2.男女不限，性格溫和，有耐心；
3.大專及以上學(xué)歷；有相關(guān)客服經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷至高中、中專
三、薪資
前期業(yè)務(wù)不熟悉，薪資大概在：3000-4500左右，轉(zhuǎn)正后綜合薪資：4000-7000左右，上不封頂
四、上班時間
8小時工作制，一天排班8小時，晚上超過8點的班務(wù)都會有晚班補貼，月休7-8天
五、福利
簽訂正式勞動合同，享受公司正式員工待遇；
富多彩的團隊活動，享受各類節(jié)假日福利發(fā)放，年終獎勵等。
工作內(nèi)容：接聽客服，接聽用戶來電
二、任職要求：
1.普通話標準；
2.男女不限，性格溫和，有耐心；
3.大專及以上學(xué)歷；有相關(guān)客服經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷至高中、中專
三、薪資
前期業(yè)務(wù)不熟悉，薪資大概在：3000-4500左右，轉(zhuǎn)正后綜合薪資：4000-7000左右，上不封頂
四、上班時間
8小時工作制，一天排班8小時，晚上超過8點的班務(wù)都會有晚班補貼，月休7-8天
五、福利
簽訂正式勞動合同，享受公司正式員工待遇；
富多彩的團隊活動，享受各類節(jié)假日福利發(fā)放，年終獎勵等。
工作地點
中國聯(lián)通智慧客服南方中心廣東省韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號華科城3號生產(chǎn)樓
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謝瑤/人事主管
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四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立于2014年，位于成都市，專注于為通信行業(yè)提供專業(yè)客戶服務(wù)解決方案。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋通信運營商熱線接聽、用戶咨詢解答、套餐查詢等全流程服務(wù)支持，與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國多個地區(qū)。依托多年行業(yè)深耕，公司形成了成熟的客服培訓(xùn)體系與人才發(fā)展機制，通過帶薪培訓(xùn)、老帶新等模式幫助員工快速成長，并提供清晰的縱向管理晉升與橫向技能拓展通道。團隊始終秉持“品質(zhì)第一、專業(yè)第一、服務(wù)第一”的宗旨，以高效響應(yīng)與精準服務(wù)為核心競爭力，持續(xù)為合作企業(yè)創(chuàng)造價值。公司堅持以人為本的管理理念，倡導(dǎo)誠信互贏的協(xié)作氛圍，為員工提供五險一金、節(jié)日福利、彈性排班等多元化保障。在通信服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗與標準化服務(wù)體系，使其成為區(qū)域客戶服務(wù)領(lǐng)域的重要參與者，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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