職位描述
售后客服售前客服全白班倒班制咨詢服務(wù)運營商/增值服務(wù)
工作內(nèi)容：
通過在線平臺解決用戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作，包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、查詢 受理、障礙報障與營銷產(chǎn)品主動推薦辦理以及業(yè)務(wù)處理、投訴受理和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運營管控等工作
崗位名稱：在線打字客服代表
崗位要求：
中專以上畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗可以適當(dāng)放寬到高中，不接受實習(xí)生
培訓(xùn)期：
一個月左右，80元/天+提成，前兩個月培訓(xùn)期和成長期薪資在3k左右
正式期：
4-8k,上不封頂(每個月15號發(fā)薪)
月休6天
通過在線平臺解決用戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作，包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、查詢 受理、障礙報障與營銷產(chǎn)品主動推薦辦理以及業(yè)務(wù)處理、投訴受理和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運營管控等工作
崗位名稱：在線打字客服代表
崗位要求：
中專以上畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗可以適當(dāng)放寬到高中，不接受實習(xí)生
培訓(xùn)期：
一個月左右，80元/天+提成，前兩個月培訓(xùn)期和成長期薪資在3k左右
正式期：
4-8k,上不封頂(每個月15號發(fā)薪)
月休6天
工作地點
中國聯(lián)通智慧客服南方中心廣東省韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號華科城3號生產(chǎn)樓
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四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立于2014年，位于成都市，專注于為通信行業(yè)提供專業(yè)客戶服務(wù)解決方案。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋通信運營商熱線接聽、用戶咨詢解答、套餐查詢等全流程服務(wù)支持，與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國多個地區(qū)。依托多年行業(yè)深耕，公司形成了成熟的客服培訓(xùn)體系與人才發(fā)展機制，通過帶薪培訓(xùn)、老帶新等模式幫助員工快速成長，并提供清晰的縱向管理晉升與橫向技能拓展通道。團(tuán)隊始終秉持“品質(zhì)第一、專業(yè)第一、服務(wù)第一”的宗旨，以高效響應(yīng)與精準(zhǔn)服務(wù)為核心競爭力，持續(xù)為合作企業(yè)創(chuàng)造價值。公司堅持以人為本的管理理念，倡導(dǎo)誠信互贏的協(xié)作氛圍，為員工提供五險一金、節(jié)日福利、彈性排班等多元化保障。在通信服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，使其成為區(qū)域客戶服務(wù)領(lǐng)域的重要參與者，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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