崗位職責(zé):
1. 全面主持子公司運營中心的日常管理工作,確保生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、交付各環(huán)節(jié)的順暢運轉(zhuǎn)。
2. 組織建立、完善并優(yōu)化子公司運營中心的指揮與管理體系,涵蓋現(xiàn)場服務(wù)流程、維修車間管理、備件物流、質(zhì)量控制及安全生產(chǎn)。
3.主導(dǎo)關(guān)鍵運營流程(如急修響應(yīng)、定期保養(yǎng)、大修項目管理)的設(shè)計與持續(xù)改進,提升運營效率與服務(wù)標準化水平。
4. 全權(quán)負責(zé)維修現(xiàn)場與車間的生產(chǎn)安全、服務(wù)質(zhì)量與工藝標準,確保所有服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范及客戶標準。
5.負責(zé)子公司維修產(chǎn)能的規(guī)劃與設(shè)計,包括人員、設(shè)備、場地和技術(shù)能力的評估與提升,以匹配業(yè)務(wù)增長需求。
6. 負責(zé)運營中心組織架構(gòu)下各部門的日常管理、培訓(xùn)與績效考核。
7. 主持運營中心的員工隊伍建設(shè),打造高敬業(yè)度、高專業(yè)度的技術(shù)與管理團隊。重點關(guān)注核心技術(shù)人員與后備管理人才的選拔、培養(yǎng)與留任。
8. 主持編制運營中心的年度預(yù)算,并負責(zé)在運營過程中嚴格執(zhí)行成本控制,通過優(yōu)化資源調(diào)配、提高工時利用率、降低備件庫存與損耗等方式,達成預(yù)算指標與利潤目標。
9. 主持運營中心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的重要客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的接待與商務(wù)技術(shù)交流工作,維護關(guān)鍵客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度。
10. 每月向總經(jīng)理匯報子公司的經(jīng)營運作狀況;
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 8年以上大型設(shè)備維修、技術(shù)服務(wù)或先進制造業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中至少5年以上團隊管理經(jīng)驗,有獨立負責(zé)業(yè)務(wù)單元(BU)或子公司運營管理的成功經(jīng)歷者優(yōu)先。
3. 有知名制冷設(shè)備品牌(如開利、特靈、麥克維爾、格力、美的等)或大型第三方技術(shù)服務(wù)公司的運營管理經(jīng)驗