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我們正在招聘多位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，處理客戶購買快遞過程中遇到的問題。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位相關(guān)問題匯總：
上班時間早8：20
下班時間晚6：30
中午兩小時充分休息。
發(fā)薪日5號
工作地點：白云路和少先路交叉口，鄂爾多斯銀行樓上青創(chuàng)公社514號
做六休一，調(diào)休。
定期有團建。
工資2500元／月起是實習期內(nèi)工資。次月雙方都認可后，簽訂勞動合同，工資調(diào)整為3000元／月。
踏實肯干，認真負責的優(yōu)秀人員，公司給上五險。