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工作內(nèi)容：
工作模式包括電話接聽(tīng)，理想汽車(chē)的用戶(hù)會(huì)主動(dòng)進(jìn)線咨詢(xún)理想汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)售后問(wèn)題，我們需要解答客戶(hù)疑問(wèn)，并在電話中引導(dǎo)顧客進(jìn)行問(wèn)題故障排查，事故處理，工單升級(jí)等問(wèn)題。
、任職要求：
1、正規(guī)院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷（必須學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷可查），不接受實(shí)習(xí)生；
3、電腦鍵盤(pán)打字45字/分以上；熟練使用常用的辦公軟件
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
5、有半年及以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、專(zhuān)業(yè)：汽車(chē)專(zhuān)業(yè)、電子專(zhuān)業(yè)、通信專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)、管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。