職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡客服倒班制電子商務快速消費品新媒體
崗位職責：
1、協(xié)助客戶排憂解難，成交達成
1、協(xié)助客戶排憂解難，成交達成
2、回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
3、協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
3、協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
4、總結(jié)提升溝通話術，完成收錢咨詢、售后成交、排單發(fā)貨過程
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
北京大興區(qū)龍頭花餑餑
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智網(wǎng)科技
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職位發(fā)布者
鄒燕/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京幸福相伴科技有限公司公司成立于2024年3月，是北京市首批鄉(xiāng)村振興服務商、2024年首批”百千工程”服務商；主理人是“花餑餑制作技藝”的第四代傳承人，其工藝已收入《第八批大興區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》；公司以非遺花餑餑面食為產(chǎn)品特色，面對B端提供供應鏈，C端提供多種定制產(chǎn)品，G端提供招投標集采等服務；目前企業(yè)線上團隊正在籌備中，加盟體系也在完善中，好品牌好策劃需要優(yōu)秀的你，期待你的加入，讓非遺花餑餑技藝可以更快的發(fā)揚傳承。
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