崗位表述:
1.來訪人員接待登記。
2.處理客人投訴,維護良好服務(wù)態(tài)度。
3.接聽電話、轉(zhuǎn)接服務(wù),回復(fù)郵件/短信。
4.協(xié)調(diào)會議室預(yù)約、活動安排及交通指引。
5.負責(zé)文件收發(fā)、快遞代收代發(fā)及辦公用品采購。
6.完成上級交辦的其他任務(wù)(如臨時接待、活動協(xié)助)。
7.參與部門例會,反饋工作問題并提供建議。
工作要求
1.技能要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),精通其他語言優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:物業(yè)行業(yè)服務(wù)1年以上,有寫字樓綜合體工作優(yōu)先。
3.其他要求:形象佳,女身高165以上,男身高178以上。