職位描述
電話客服全白班
售后服務(wù)專員崗位職責(zé)
1，主要負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶日常客情關(guān)系，同時(shí)一些售后的問題也需要及時(shí)協(xié)助解決，如改保單信息，咨詢問題，提高保額。
2，了解新老客戶是否需要提前續(xù)保，以及客戶到期之后及時(shí)跟進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)，協(xié)助客戶完成續(xù)保/新簽。了解是否增加新的產(chǎn)品需要(銷售性質(zhì)可拿提成)
工作內(nèi)容
1，維護(hù)好老客戶，做好定期回訪，服務(wù)；2，定期推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品及其他類綜合金融；
3，定期通知并邀約客戶參加公司的回饋活動(dòng)。任職要求
2，學(xué)歷：學(xué)歷不能太低，市場營銷，金融行業(yè)等專業(yè)優(yōu)先考慮。
3，勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰(zhàn)，并渴望通過努力成就事業(yè)。
1，主要負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶日常客情關(guān)系，同時(shí)一些售后的問題也需要及時(shí)協(xié)助解決，如改保單信息，咨詢問題，提高保額。
2，了解新老客戶是否需要提前續(xù)保，以及客戶到期之后及時(shí)跟進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)，協(xié)助客戶完成續(xù)保/新簽。了解是否增加新的產(chǎn)品需要(銷售性質(zhì)可拿提成)
工作內(nèi)容
1，維護(hù)好老客戶，做好定期回訪，服務(wù)；2，定期推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品及其他類綜合金融；
3，定期通知并邀約客戶參加公司的回饋活動(dòng)。任職要求
2，學(xué)歷：學(xué)歷不能太低，市場營銷，金融行業(yè)等專業(yè)優(yōu)先考慮。
3，勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰(zhàn)，并渴望通過努力成就事業(yè)。
工作地點(diǎn)
天津市-東麗區(qū)-先鋒路12號(hào)
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