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更新于 5月23日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員(初級 中級 高級)

8000-16000元·13薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

阿里巴巴國際站FacebookTikTok英語中東區(qū)域非洲區(qū)域東南亞區(qū)域銷售經(jīng)驗 了解外媒平臺使用貿(mào)易/進出口汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責:
1、線上客戶開發(fā)與拓展?
運用各類線上平臺,如阿里巴巴國際站、亞馬遜國際、Google Ads、社交媒體平臺(Facebook、Instagram、LinkedIn 等)、行業(yè) B2B 網(wǎng)站,主動挖掘潛在海外汽車行業(yè)客戶資源,通過郵件營銷、線上溝通工具等方式建立初步聯(lián)系,推廣公司汽車產(chǎn)品及服務(wù)。
2、客戶溝通與訂單促成?
通過線上即時通訊工具(WhatsApp、Skype 等)、郵件等方式,與海外客戶進行高效溝通,及時回復客戶咨詢,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、交貨期、售后服務(wù)等方面的疑問,深入了解客戶需求,提供個性化的解決方案,積極推動訂單達成,完成銷售目標。?
3、訂單跟進與交付協(xié)調(diào)?
負責跟進已簽訂單的執(zhí)行情況,與公司內(nèi)部生產(chǎn)、物流、報關(guān)等部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給客戶。協(xié)助處理報關(guān)、報檢等出口手續(xù),保障出口業(yè)務(wù)順利進行。?
4.、客戶關(guān)系管理?
建立并維護良好的海外客戶關(guān)系,定期跟進客戶,及時了解客戶動態(tài)與需求變化,做好客戶回訪與關(guān)懷工作。收集客戶反饋意見,及時向公司內(nèi)部相關(guān)部門傳遞,推動產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化,提高客戶滿意度與忠誠度,促進客戶二次合作與轉(zhuǎn)介紹。?
5、行業(yè)分析
利用線上資源,密切關(guān)注海外汽車市場動態(tài)、行業(yè)趨勢、競爭對手情況,定期收集、整理和分析相關(guān)信息,形成市場調(diào)研報告,為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略制定、價格調(diào)整等提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。?
6、數(shù)據(jù)分析與報告?
定期對線上銷售數(shù)據(jù)進行分析,包括銷售業(yè)績、客戶來源、產(chǎn)品銷售情況、營銷活動效果等,總結(jié)銷售經(jīng)驗與不足,撰寫銷售分析報告,為后續(xù)銷售策略調(diào)整和業(yè)務(wù)拓展提供參考。?
任職要求:
1、本科及以上學歷,國際貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)、外語(英語、小語種等)、汽車等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備2年及以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗;
3、英語熟練,能夠獨立應(yīng)對日常商務(wù)郵件和電話溝通。
4、偶爾出國。

工作地點

長沙市-岳麓區(qū)-學士路336號A1棟807

職位發(fā)布者

劉立/人事經(jīng)理

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