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核心職責(zé)：
1.熟練掌握SELECT HOME店內(nèi)所有產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)、材質(zhì)、工藝、尺寸、功能、價(jià)格及保養(yǎng)知識(shí)。 基于顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)、中肯的產(chǎn)品推薦和搭配方案，引導(dǎo)顧客進(jìn)行空間想象。運(yùn)用陳列和產(chǎn)品組合，展示不同家居風(fēng)格和生活場(chǎng)景，激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)靈感。
2.積極引導(dǎo)顧客決策，熟練運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售流程，努力達(dá)成個(gè)人及門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)。建立并維護(hù)良好的顧客關(guān)系，記錄顧客信息及需求偏好。及時(shí)跟進(jìn)潛在顧客和意向訂單，提供售后服務(wù)咨詢(xún)，提升顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3.具備一定的空間規(guī)劃感和美學(xué)素養(yǎng)，能結(jié)合顧客戶(hù)型、現(xiàn)有家具及喜好，提供初步的軟裝搭配、色彩協(xié)調(diào)建議。
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的商品陳列、整理、補(bǔ)貨及價(jià)簽維護(hù)，確保陳列美觀、整潔、符合標(biāo)準(zhǔn)。保持銷(xiāo)售區(qū)域的干凈、整潔、安全。
任職要求：
1.1年以上零售、銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有家居、建材、百貨或高端零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。無(wú)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)家居行業(yè)有濃厚熱情、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且綜合素質(zhì)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可培養(yǎng)。
2. 清晰流暢，富有親和力，善于傾聽(tīng)和理解顧客需求。主動(dòng)熱情，耐心細(xì)致，以顧客滿(mǎn)意為中心。
3. 對(duì)家居風(fēng)格、色彩、空間布局有一定敏感度和見(jiàn)解。熱愛(ài)生活。
4.能與同事積極協(xié)作，共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 能適應(yīng)零售行業(yè)工作節(jié)奏，積極主動(dòng)完成工作。