職位描述
售前客服電話客服全白班居民服務(wù)
產(chǎn)品內(nèi)容:ETC發(fā)行
崗位職責(zé):
1. 公司通過抖音直播間引流進(jìn)來的意向用戶，電話跟進(jìn)確認(rèn)信息發(fā)行ETC
2. 解答客戶咨詢，提供專業(yè)的客戶服務(wù)；
3. 跟進(jìn)客戶反饋，及時解決客戶問題；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶滿意度；
5. 完成銷售目標(biāo)，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2. 能夠熟練掌握電話銷售技巧；
3. 具有較強(qiáng)的問題解決能力；
4. 具備團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通；
5. 對電話銷售工作有熱情，能夠承受工作壓力。
三．員工福利：
1.工作時間：朝九晚六，不加班，月休6天
2.生日福利，節(jié)日福利，團(tuán)建聚餐下午茶。
3.綜合底薪3000+提成，綜合薪資5000?8000
4.發(fā)展前景好，職業(yè)晉升空間大，辦公室電腦操作，純電話客服無須出門出差。
工作地點
貴陽南明區(qū)財富廣場-1號
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