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淘寶電商運(yùn)營(yíng)專員招聘啟事
公司簡(jiǎn)介：
我們公司是九牧衛(wèi)浴線上線下代理商，現(xiàn)在新開拓線上代理，需要招聘一名電商運(yùn)營(yíng)專員
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崗位名稱：淘寶電商運(yùn)營(yíng)專員（需兼顧多平臺(tái)協(xié)作）
工作地點(diǎn)：[江蘇省無錫市/錫山區(qū)]
薪資待遇： 基礎(chǔ)薪資（面議）+ 提成激勵(lì) + 績(jī)效獎(jiǎng)金（多勞多得，上不封頂）
崗位職責(zé)：
1. 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪：負(fù)責(zé)商品上下架、活動(dòng)策劃（如聚劃算、淘搶購）、頁面優(yōu)化及數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率；
2. 推廣與引流：精通直通車、超級(jí)推薦、鉆展等工具，制定精準(zhǔn)投放策略，優(yōu)化ROI；
3. 售前售后支持：對(duì)接客戶咨詢，處理售前導(dǎo)購、售后糾紛及退換貨問題，維護(hù)店鋪DSR評(píng)分；
4. 平臺(tái)規(guī)則與風(fēng)控：熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)處理違規(guī)預(yù)警，規(guī)避店鋪處罰風(fēng)險(xiǎn)；
5. 品牌方對(duì)接：與品牌供應(yīng)商保持高效溝通，協(xié)調(diào)活動(dòng)資源、產(chǎn)品信息及營(yíng)銷素材，推動(dòng)合作落地；
6. 多平臺(tái)拓展：后期參與京東、拼多多店鋪的搭建與運(yùn)營(yíng)，制定跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求：
1. 經(jīng)驗(yàn)要求：1-2年淘寶平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉后臺(tái)操作及推廣工具，有成功案例者優(yōu)先；
2. 技能要求：
- 精通數(shù)據(jù)分析（生意參謀、品類羅盤等），能根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；
- 具備基礎(chǔ)美工協(xié)調(diào)能力（與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)配合優(yōu)化主圖、詳情頁）；
- 熟悉電商客服流程，能獨(dú)立處理售前售后問題；
3. 軟性要求：
- 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，能適應(yīng)電商節(jié)奏；
- 溝通能力優(yōu)秀，能與品牌方、團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作；
- 對(duì)京東、拼多多等平臺(tái)有基礎(chǔ)認(rèn)知者加分。
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我們提供：
- 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu)（提成透明，多勞多得）；
- 扁平化管理，快速成長(zhǎng)空間；
- 定期電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，接觸多平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)；
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期待您的加入，與我們一起在電商賽道乘風(fēng)破浪！
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備注：崗位前期以淘寶為核心，后期逐步拓展至京東、拼多多，歡迎有潛力、愿挑戰(zhàn)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的伙伴投遞！