崗位職責(zé)主要圍繞拓展客戶、維護(hù)合作及推動人力資源服務(wù)落地展開,具體如下:
1. 客戶開發(fā):通過多種渠道(如電話、網(wǎng)絡(luò)、線下拜訪等)挖掘潛在企業(yè)客戶,了解其人力資源需求(如招聘、社保代理、勞務(wù)派遣等),推廣公司相關(guān)服務(wù)。
2. 需求對接:與客戶深入溝通,明確具體需求細(xì)節(jié),結(jié)合公司服務(wù)方案提供專業(yè)建議,制定個(gè)性化合作方案。
3. 合同洽談與簽訂:負(fù)責(zé)商務(wù)談判,協(xié)商服務(wù)價(jià)格、合作期限等條款,完成合同簽訂流程,確保合作合規(guī)。
4. 客戶維護(hù):維護(hù)已合作客戶關(guān)系,定期回訪,及時(shí)處理客戶疑問和需求變更,提升客戶滿意度,促進(jìn)續(xù)約或業(yè)務(wù)拓展。
5. 內(nèi)部協(xié)作:與公司內(nèi)部招聘、客服、法務(wù)等團(tuán)隊(duì)對接,確保服務(wù)按合同執(zhí)行,解決合作中出現(xiàn)的問題。
6. 收集市場及競爭對手信息,反饋給公司以便調(diào)整策略。
7.完成客戶資料整理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作時(shí)間:
9:00-17:00