崗位職責(zé):
1.通過千牛后臺(tái),負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢;
2.跟蹤處理客戶售后工作;
3.協(xié)助完成店鋪上下架產(chǎn)品等基礎(chǔ)運(yùn)營工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.具有一定的服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的理解溝通能力;
2.有責(zé)任心,能夠保持良好的情緒管理;
3.無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者有一對(duì)一帶教,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.電腦操作熟練,打字速度較快;
工作時(shí)間:8:00-18:00(可接受一周2次晚班:下午13:00-21:30),月休2天
發(fā)薪日:每月15發(fā)放上月工資
住宿:包住
全勤獎(jiǎng):單月未請(qǐng)假有獎(jiǎng)金,具體面談