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我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員， 負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問(wèn)題。
工作內(nèi)容： 包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問(wèn)題記錄，維護(hù)客戶，微信群聊等。
崗位要求
1. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.踏實(shí)肯干，穩(wěn)重責(zé)任心強(qiáng)。
公司氛圍輕松，每天工作內(nèi)容完成后剩余時(shí)間自己安排。