職位描述
澳新區(qū)域澳大利亞英語咨詢服務(wù)
- 移民項(xiàng)目推廣與咨詢
- 負(fù)責(zé)澳大利亞各類移民項(xiàng)目（如186/187雇主擔(dān)保、188A/B/C投資移民、技術(shù)移民等）的推廣與銷售，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
- 接待有移民意向的客戶（電話、面談或線上咨詢），評估客戶背景（資產(chǎn)、職業(yè)、學(xué)歷等），結(jié)合澳洲移民政策及項(xiàng)目特點(diǎn)，量身設(shè)計(jì)最優(yōu)移民方案。
- 客戶服務(wù)與方案落地
- 解答客戶關(guān)于澳洲移民政策、法律法規(guī)、申請流程、材料準(zhǔn)備等問題，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)。
- 協(xié)助已簽約客戶準(zhǔn)備全套移民申請材料，跟蹤申請進(jìn)度，與文案團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保后續(xù)流程順利推進(jìn)，提升客戶滿意度。
- 客戶關(guān)系維護(hù)與市場活動
- 維護(hù)高端客戶關(guān)系，進(jìn)行定期回訪，挖掘二次銷售機(jī)會（如海外房產(chǎn)、金融產(chǎn)品等）。
- 參與市場推廣活動（如移民沙龍、行業(yè)論壇、渠道合作展會等），拓展?jié)撛诳蛻糍Y源，完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
- 專業(yè)能力與行業(yè)動態(tài)
- 持續(xù)關(guān)注澳洲移民政策變化，及時(shí)更新專業(yè)知識，為客戶提供合規(guī)且前瞻性的方案建議。
- 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)（移民政策、銷售技巧、跨部門協(xié)作等），提升綜合服務(wù)能力。
- 持續(xù)關(guān)注澳洲移民政策變化，及時(shí)更新專業(yè)知識，為客戶提供合規(guī)且前瞻性的方案建議。
- 學(xué)歷與專業(yè)背景
- 本科及以上學(xué)歷，法律、國際關(guān)系、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有海外留學(xué)或生活經(jīng)歷者優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn)與技能
- 3年以上移民行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉澳大利亞各類移民項(xiàng)目（如188、186、技術(shù)移民等）的政策細(xì)節(jié)、申請流程及成功案例。
- 具備優(yōu)秀的銷售能力、溝通表達(dá)能力及客戶需求分析能力，能獨(dú)立完成客戶咨詢、方案設(shè)計(jì)及簽約轉(zhuǎn)化。
- 英語能力良好（CET-4及以上），可獨(dú)立閱讀英文政策文件及溝通海外機(jī)構(gòu)。
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 服務(wù)意識強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受銷售業(yè)績壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對移民政策變化敏感，能快速調(diào)整服務(wù)策略；形象氣質(zhì)佳，談吐穩(wěn)重，有高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 其他要求
- 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PowerPoint）及客戶管理系統(tǒng)（CRM）。
- 可接受短期出差，配合市場活動開展。
- 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PowerPoint）及客戶管理系統(tǒng)（CRM）。
工作地點(diǎn)
青島李滄區(qū)云豐中心
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職位發(fā)布者
石振琳/法定代表人
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澳大利亞安德信會計(jì)師有限責(zé)任公司上海代表處澳大利亞安德信會計(jì)師有限責(zé)任公司上海代表處成立于2018年，位于上海市浦東新區(qū)，依托澳大利亞總部的專業(yè)資源，致力于為中外企業(yè)提供跨境財(cái)務(wù)審計(jì)、稅務(wù)規(guī)劃及會計(jì)服務(wù)等核心業(yè)務(wù)。經(jīng)過七年本土化發(fā)展，機(jī)構(gòu)聚焦國際貿(mào)易、跨境投資等領(lǐng)域，持續(xù)為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)及科技企業(yè)提供專業(yè)解決方案。機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮國際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合中國會計(jì)準(zhǔn)則與澳大利亞ASIC監(jiān)管體系雙重標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建符合跨國企業(yè)需求的財(cái)務(wù)服務(wù)框架。團(tuán)隊(duì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和本地化服務(wù)能力，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)稅合規(guī)與跨境資金管理優(yōu)化，已為數(shù)十家跨國公司和成長型企業(yè)提供長期服務(wù)支持。作為具有國際背景的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們重視團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)與跨境業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制幫助員工掌握國際會計(jì)準(zhǔn)則與前沿稅務(wù)政策，致力于打造專業(yè)度與國際化視野兼?zhèn)涞娜瞬盘蓐?duì)。
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