崗位職責(zé)
(1)核心銷售職責(zé)
1.通過陌拜、老客戶回訪、行業(yè)展會等方式,定向開發(fā)主機(jī)廠下游零部件供應(yīng)商等目標(biāo)客戶,建立并維護(hù)客戶需求檔案。
2.深入調(diào)研客戶生產(chǎn)模式、物流痛點(diǎn)與供應(yīng)鏈鏈路,輸出精準(zhǔn)的物流解決方案,推動合作簽約。
3.協(xié)助負(fù)責(zé)投標(biāo)資料準(zhǔn)備,包括需求拆解、價(jià)格核算、方案撰寫,確保投標(biāo)文件合規(guī)且具備競爭力;聯(lián)動商務(wù)崗?fù)瓿删珳?zhǔn)報(bào)價(jià),提升項(xiàng)目中標(biāo)率。
4.日常維護(hù)客情關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,處理貨物異常等問題,推動達(dá)成雙贏的解決方案,規(guī)避公司財(cái)務(wù)與口碑風(fēng)險(xiǎn);定期復(fù)盤合作項(xiàng)目,挖掘客戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)客戶復(fù)購與業(yè)務(wù)增量。
(2)協(xié)同與支持職責(zé)
1.與運(yùn)營部門聯(lián)動,跟進(jìn)項(xiàng)目交付全流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合客戶預(yù)期。
2.沉淀客戶開發(fā)與投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),輸出行業(yè)洞察報(bào)告,支撐公司業(yè)務(wù)策略優(yōu)化。
3.參與行業(yè)交流與市場調(diào)研,及時(shí)反饋競品動態(tài)與客戶需求變化。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,物流管理、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年以上物流行業(yè)銷售或客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備新能源汽車零部件物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備線下客戶開發(fā)能力,熟悉陌拜、老客戶激活等拓客方式,有主機(jī)廠及上下游供應(yīng)商資源者優(yōu)先。
4.熟悉新能源汽車供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式(如JIT配送、倉儲管理等),可精準(zhǔn)匹配客戶需求。
5.具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識,能在客戶問題處理中平衡客戶滿意度與公司利益。