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招聘快遞客服專員
職位描述：
1. 接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答快件查詢、催件、投訴等問(wèn)題。
2. 處理問(wèn)題件信息，及時(shí)跟進(jìn)反饋。
3. 維護(hù)良好客戶關(guān)系，提升服務(wù)滿意度。
任職要求：
1. 溝通表達(dá)清晰，普通話流利，有耐心和服務(wù)意識(shí)。
2. 能熟練操作電腦，打字速度較快。
3. 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)工作壓力。
4. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.上班時(shí)間：8:30-12:00 13:00-18:30，月休4天輪休制
6.薪資待遇：試崗期：7天 (雙向選擇)。
實(shí)習(xí)期 (首月)：工資 2500元
轉(zhuǎn)正后 (次月)：底薪：3000元/月 三個(gè)月后底薪為3500（?300全勤?200飯補(bǔ)）?獎(jiǎng)金?節(jié)假日福利，綜合薪資為4000
工作地點(diǎn)：鋼材大廈706室
期待細(xì)心、負(fù)責(zé)的您加入我們！