1. 在線咨詢接待：

通過平臺IM系統(tǒng)，實時響應(yīng)求職者的咨詢，解答關(guān)于職位詳情、薪資待遇、工作要求、食宿環(huán)境等問題。以專業(yè)、熱情的態(tài)度消除求職者的疑慮，建立信任。

2. 職位匹配與推薦：

主動了解求職者的求職意向（工作地點、薪資期望、技能經(jīng)驗等），從平臺職位中精準(zhǔn)篩選并推薦合適崗位。

對意向求職者，引導(dǎo)其完成報名、預(yù)約面試。

3. 面試與入職跟進(jìn)：

對通過面試者，繼續(xù)跟進(jìn)其入職情況，協(xié)助辦理入職手續(xù)，準(zhǔn)備材料等。

對未通過面試者，進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)了解具體原因并推薦其他合適崗位。

4. 穩(wěn)崗與服務(wù)延伸：

對已入職的求職者進(jìn)行定期回訪，了解工作適應(yīng)情況，幫助解決適應(yīng)期中遇到的問題，提升穩(wěn)崗率。

收集求職者對崗位和企業(yè)的反饋，為平臺優(yōu)化選崗提供依據(jù)。

5. 主動觸達(dá)與社群運營：

對平臺上已注冊但未報名、或已報名但未入職的求職者，進(jìn)行主動電話或微信回訪，挖掘潛在需求，二次推薦崗位。
創(chuàng)建及維護(hù)招工微信群，將求職者加入個人的企業(yè)微信群中，并在群內(nèi)定期發(fā)布平臺招聘職位，各項招聘活動。

任職要求
1. 22-35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上客服、招聘或藍(lán)領(lǐng)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2. 熟悉主流招聘平臺操作，具備優(yōu)秀的線上溝通和線下交流能力，具備基礎(chǔ)的社群運營意識。

3. 了解互聯(lián)網(wǎng)平臺運營思路，有“流量”、“轉(zhuǎn)化”和“結(jié)果導(dǎo)向”思維。

4. 有藍(lán)領(lǐng)招聘經(jīng)驗、自帶求職者社群資源。