崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
工作時間:9:00-11:50 14:00--18:30 周末雙休
薪資結構:3800+200全勤+提成
【職位要求】
1、年齡23~38歲,溝通表達良好,五官端正.口齒清晰.性格開朗.