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一、薪資待遇： 1.底薪+提成+獎(jiǎng)金，綜合年薪最低15W以上。 2.公司有折疊床可提供午休。 3.公司福利：五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)日福利、員工表彰嘉獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)旅游、企業(yè)團(tuán)建。 二、工作時(shí)間： 1.上午9:00-12:00，下午14:00?18:00，雙休，享有國家法定節(jié)假日。 崗位職責(zé)： 一、銷售戰(zhàn)略與目標(biāo)管理 （1）制定銷售策略：根據(jù)公司外匯業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定市場開發(fā)計(jì)劃（如機(jī)構(gòu)客戶、零售客戶、IB代理等）。 （2）設(shè)定銷售目標(biāo)：分解月度/季度/年度交易量、客戶入金量、活躍客戶數(shù)等核心指標(biāo)。 （3）競爭分析：監(jiān)控競爭對手的外匯產(chǎn)品、點(diǎn)差、杠桿政策等，調(diào)整銷售策略以保持競爭力。 二、客戶開發(fā)與管理 （1）機(jī)構(gòu)客戶 & 高凈值客戶 拓展銀行、對沖基金、資產(chǎn)管理公司等機(jī)構(gòu)客戶，推動(dòng)大額交易量。 維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系，提供定制化外匯解決方案（如套期保值、算法交易支持）。 （2）零售客戶 & IB代理 管理零售外匯客戶增長，優(yōu)化開戶、入金、交易轉(zhuǎn)化流程。 發(fā)展并管理Introducing Broker（IB）代理網(wǎng)絡(luò)，制定傭金分成政策，激勵(lì)代理推廣。 （3）客戶留存與風(fēng)控 監(jiān)控客戶交易行為，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)客戶或潛在洗錢行為，確保合規(guī)。 通過客戶教育（如市場分析、交易培訓(xùn)）提高客戶粘性，減少流失率。 三、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) （1）組建外匯銷售團(tuán)隊(duì)：招聘、培訓(xùn)客戶經(jīng)理、IB開發(fā)專員、大客戶銷售等崗位。 （2）制定KPI與激勵(lì)政策：如交易手?jǐn)?shù)提成、客戶入金獎(jiǎng)勵(lì)、IB傭金結(jié)構(gòu)等。 （3）合規(guī)培訓(xùn)：確保團(tuán)隊(duì)熟悉金融監(jiān)管要求（如FCA、ASIC、CySEC等），避免違規(guī)銷售行為。 四、市場推廣與品牌建設(shè) （1）與市場部合作，策劃外匯交易賽事、線上研討會(huì)、行業(yè)展會(huì)等活動(dòng)吸引客戶。 （2）優(yōu)化數(shù)字營銷（如SEO、SEM、社交媒體）以提升品牌在目標(biāo)市場的曝光。 （3）分析客戶來源（如直接客戶、IB代理、聯(lián)盟營銷），優(yōu)化獲客成本（CAC）。 五、跨部門協(xié)作 （1）與交易部門：反饋客戶對點(diǎn)差、滑點(diǎn)、執(zhí)行速度的訴求，優(yōu)化交易環(huán)境。 （2）風(fēng)控/合規(guī)部門：確保銷售流程符合反洗錢（AML）、KYC等監(jiān)管要求。 （3）與產(chǎn)品/技術(shù)部門：推動(dòng)交易平臺(tái)（如MT4/MT5、自研系統(tǒng)）功能改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)。 六、 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 （1） 監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)：客戶轉(zhuǎn)化率、入金率、交易頻率、客戶生命周期價(jià)值（LTV）。 （2）使用CRM系統(tǒng)（如Salesforce）管理客戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售漏斗。 （3）定期復(fù)盤銷售策略，調(diào)整市場定位（如低點(diǎn)差策略、高杠桿策略）。 七、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理 （1）確保所有銷售行為符合當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)（如FCA、NFA、ASIC）的規(guī)定。 （2）避免過度承諾（如“保本收益”），防止客戶投訴或法律風(fēng)險(xiǎn)。 （3）配合合規(guī)部門完成審計(jì)、客戶盡調(diào)（CDD）等工作。 崗位要求： 一、關(guān)鍵能力要求 1.金融專業(yè)知識(shí)：熟悉外匯市場、交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)管理。 2.銷售管理經(jīng)驗(yàn)：在金融行業(yè)（外匯、證券、期貨）有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3.數(shù)據(jù)分析能力：能通過交易數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略。 4.合規(guī)意識(shí)：了解金融監(jiān)管政策，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。 二、典型考核指標(biāo)（KPI） 指標(biāo)——說明 1.月均交易量——（Lot） 反映客戶活躍度和市場占有率 2.客戶入金規(guī)?！饬抠Y金吸納能力 3.新增活躍客戶數(shù) ——評估市場拓展效果 4.客戶留存率——反映服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 5.IB代理貢獻(xiàn)占比——評估渠道銷售效能 6.合規(guī)投訴率 ——確保銷售流程合法合規(guī) 行業(yè)特殊挑戰(zhàn)： （1）高競爭性：外匯市場同質(zhì)化嚴(yán)重，需差異化策略（如更低點(diǎn)差、更佳流動(dòng)性）。 （2）強(qiáng)監(jiān)管：需適應(yīng)不同國家法規(guī)（如歐盟ESMA杠桿限制、中國外匯管制）。 （3）客戶風(fēng)險(xiǎn)教育：零售客戶易因高杠桿虧損，需加強(qiáng)投資者教育。