1. 負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用軟件的日常監(jiān)控、巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 處理系統(tǒng)突發(fā)故障(如宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷、軟件報錯等),快速排查并修復(fù),減少業(yè)務(wù)影響。
3.制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略,定期檢查備份完整性,保障數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。
4.為內(nèi)部員工提供信息系統(tǒng)使用的技術(shù)支持,解答操作疑問,協(xié)助解決使用問題。