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電商客服_韓國美妝

5000-10000元
  • 青島市南區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服
[崗位職責] - 運營平臺 (天貓, 抖音, 小紅書) - 售前咨詢 (與客戶溝通及解答疑問, 促成訂單完成) - 售后處理 (后臺退換貨與處理投訴及服務請求) - 關注物流情況 (保證訂單發(fā)貨不超時, 攬收不超時) - 評價回復/管理 - 話術/售后表管理 - 韓國總部及領導指示的其他業(yè)務
[任職資格] - 朝鮮族或會韓語者優(yōu)先 - 從事美妝類目3年以上者優(yōu)先 - 善于溝通, 執(zhí)行, 學習, 團隊合作者優(yōu)先 - 熟悉各電商平臺環(huán)境, 運營規(guī)則, 交易規(guī)則者優(yōu)先
[工作待遇] - 地點: 中國山東省青島市市南區(qū)山東路6號, 華潤大廈, A座 - 福利: 法定年節(jié)假日, 帶薪年假, 五險一金, 月調休6日 - 時間: 08:00-17:00 / 15:00-24:00, 兩班倒 - 其他: 性別, 年齡, 學歷不限
[薪資待遇] - 試用: 3個月, 100%薪資, 繳納五險一金 - 底薪: 5~10k (具體根據(jù)經(jīng)驗面議)

工作地點

青島市南區(qū)華潤大廈-A座

職位發(fā)布者

李青君/人事經(jīng)理

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